با توجه به اینکه اخیرا وزارت راه و شهرسازی جهت سهولت روند تمدید و صدور پروانه مهندسان سامانه سپامک را جایگزین روش قبلی نموده همه انتظار داشتند تا این امر در سهولت تمدید پروانه ها تاثیر بسزایی داشته باشد .
قبل از فعالیت سامانه سپامک معمولا از شروع روند تمدید پروانه تا ثدور آن حدود 3 ماه به طول می انجامید اما حال عده کثیری از مهندسان از ناکارآمدی این یامانه به شدت ناراضی هستند. حتی شکایت این افراد ار بدو ورود به سامانه است ، به گفته برخی از مهندسان ورود کردن و احراز هویت در این سامانه بسیار دشوار است ، چه برسد به ادامه فرایند . ضمنا با توجه به جابجایی سامانه صدور و تمدید پروانه تعداد زیادی از مهندسان هنوز بعد از گذست چند وقت نتوانسته اند تا پروانه جدید را اخذ کنند و پروانه هایشان به خالت تعلیق درآمده است.
دولت سامانه یکپارچه صدور مجوزات را برای سهولت فرآیند اخذ مجوز کسب و کار آماده کرده اما ظاهرا این سامانه در وزارت راه چندان مهم نیست.
ضمن اینکه به گفته برخی از مهندسان تنها راه معیشتی آنان در این وضعیت اقتصادی نابسامان همین پروانه هایشان است که با عدم موفقیت در تمدید آن دچار سردرگمی شده اند .
ایرادات زیاد این سامانه صبر اکثر مهندسات را لبریز کرده است ، حال وزارت راه باید فکری جدی به حال این سامانه غیر کارآمد یا دارتی مشکلات فراوان بکند و سریع تر چاره ای برای اشخاصی که پروانهایشان تمدید نشده است بیندیشد .
بهتر بود وزارت راه و شهرسازی قبل از اجرایی کردن این سامانه ابتدا کاملا از نظر فنی آن را آزمایش میردند تا معیشت افراد به بازی گرفته نشود .
نظرات کاربران
تعداد نظرات : 31
پیام شما با موفقیت ارسال گردید . پس از تایید مدریت نمایش داده خواهد شد
بهروز
2/12/2023 11:38:35 PMسلام ، سامانه خیلی عالی هست بنده تقریبا یک هفته ایی تونستم پروانه ام رو تمدید و تحویل بگیرم.
صدیق
2/27/2023 3:11:11 PMسلام. از ابتدای آذرماه درخواست ارتقا را در سامانه عضویت ثبت نموده ام و پیرو اعلام نظام مهندسی، از ابتدای دیماه در سامانه سپامک اطلاعات لازم بارگذاری شد. لیکن هنوز اتفاقی در این خصوص نیفتاده است و درمرحله احراز هویت مانده است.
محسن محمدزاده
3/3/2023 1:46:17 PMدرخواست تمدید پروانه اشتغال من 6روز در انتظار تایید رئیس اداره توسعه مهندسی اداره کل راه وشهرسازی معطل مونده .آیا این ایراد سامانه هستش
حسین
3/3/2023 6:03:55 PMمتاسفانه چندین ماه است قصد دارم صلاحیت بهسازی را از طریق سامانه سپامک در پروانه خود ثبت کنم که متاسفانه همچین صلاحیتی در سامانه وجود ندارد و چندین ماه است بلاتکلیف هستم و هیچ کس پاسخگو نیست
محمد
3/14/2023 6:59:50 PMخدا از سر تقصیرات نگذره فقط همینو میتونم بگم بعد از این همه سامانه بازیا همه مدارک رو باید بصورت فیزیکی ببریم سازمان و مسکن ....... ۱دکون بسته شده ۱۰۰۰۰تا دکون جدید باز شده ... خدا ازتون نگذره
حمید
3/18/2023 7:02:24 PMاز ١٦ برج هفت ١٤٠١ تا امروز ٢٥ اسفند ١٤٠١ وارد کارتابل شهرداری هم نمیتونم بشم که پروژه های قبلی ام را براش گزارش رد کنم مالکها هم اسیر شدند با این افراد ناکارآمد که عقل کمشون زبان زد همه ی عالم است
کیوان
4/4/2023 5:51:29 PMخدا وکیلی این چه سامانه هست که هیچ شماره یا درگاهی یا فردی برای دریافت شکایت طراحی نکرده.... الان چهار ماه هست که من مرحله احراز هویت هستم.
مجتبی علی نژاد
4/10/2023 2:41:40 PMوالا منم دو ماهه فقط تو قسمت ثبت اطلاعات پروانه توسط کارشناس اداره راه گیر کردم و جلو نمیره. متاسفانه حتی قسمت شکایات هم نداره که بتونیم بریم مطرح کنیم. این سامانه ها هم به نظرم فقط به درد خرج کردن بودجه ها و نون خوردن یک سری افراد شده وگرنه کار ما رو راه که ننداخته هیچ، ببشتر از قبل معطلمون کرده.
مرتضی
4/18/2023 10:50:00 AMاز دیماه سال گذشته چند بار درخواست ارتقا بدلیل مشکل سامانه سپامک ابطال شد ودراسفند ماه مشکل سامانه رفع شد. ولی هنوز هم موفق به گذر از هفت خان سپامک نشدم.فعلا در انتظار ثبت اطلاعات توسط کارشناس صدورپروانه اداره راه و شهرسازی هستم.این جفا و ظلم در حق مهندسان است و نمیدانم چرا اقدام و پیگیری از سوی مسئولین وزارتخانه صورت نمیگیرد!
مرتضی جعفری
4/24/2023 7:33:08 PMسلام واقعا متاسفم بنده بعد از احراز هویت حدود سه ماه منتظر شدم تا گفت بیا برای تحویل حضوری مدارک از تاریخ تحویل هم یک ماه میگذره ولی تو مرحله ثبت اطلاعات توسط کارشناس متوقف شده! راه پیگیری و تلفنی و ... هم نیست یک سیستم کاملا یکطرفه محکوم به فنا موعد ارتقا بنده آبان پارسال بوده و الان شش ماه گذشته و هنوز هم هیچ
علی
4/25/2023 10:06:01 AMبالاخره بعد از 5 ماه موفق به خروج از فرآیند سامانه و ورود به انتظار برای کسب فیزیکی پروانه شدم، دو ماه عقب انداختنم بخاطر اینکه گزینه 5000 تومان مربوط به مالیات رو نگذاشته بودند و دو ماه هم بخاطر اینکه یک گزینه که اجباری نبود رو اجباری کردن
سپهر
6/4/2023 12:01:25 AMیک ماه هستش برای گرفتن پروانه تو مرحله مسکن و شهر سازی شهرکرد تو روند تایید گیر کرده تازه پشت اون چهار تا تایید دیگه هم هست با این روند که یک سال طول میکشه پروانه صادر بشه کسی نیست رسیدگی کنه
نصیری
6/15/2023 5:03:03 PMما اومدیم سامانه ای را درست کردیم که کارها بهتر و روانتر انجام بشه ولی همین سامانه شده بدبختی برای صدور پروانه ,نه کسی هست که پیگیری بکنه و نه پاسخگو ملت باشه متصدیان فقط همینو میگن که سامانه مشکلات زیادی را داره و همه مشکلاتو به سامانه حواله میکنن
محمد رضا جمالی
7/1/2023 11:48:03 PMاز ۱۷ خرداد تا امروز که ۱۰ تیر هستش هنوز کارشناس صدور پروانه کارتابل من را حتی هنوز ندیده و همچنان در گام ۲ مونده در صورتیکه زیرش نوشته شده مدت گذر از این مرحله ۴ روز هستش،هیچکس هم پاسخگو نیست از پشتیبان سپامک می پرسیم میگه به ما مربوط نمیشه و ما فقط سوال فنی جواب می دهیم
سارا
7/2/2023 10:30:32 AMچهار ماه است در مرحله احراز هویت توسط نظام مهندسی موندم، فقط سامانه درست کردند و هیچ زیرساختی نداره و مشکل فنی داره، اعتبار پروانه ام تموم شده و نمیتونم پروژه تقبل کنم
فاطمه
7/11/2023 10:33:36 AMمتاسفاه دوهفته است هر روز روزی ده بار حداقل وارد سامانه میشم جهت تمدید وتغییر پروانه اشتغال وهربار تامرحله ارسال کد پیش میره وبازبرمیگرده به صفحه اول وجالبتر اینکه دیروز واردشدم درخواستم زدم وسط کارارورداددوباره وارد شدم حتی شماره تماس رونشناخت وپیغام داد که مدیر بااین شماره احراز هویت نشده و...باشماره 9099075303تماس گرفتم که هردقیقش 11هزارتومن روی قبض تلفن ثابت میکشن اوناهم گفتن مامشکل رونمتونیم رفع کنیم ولی میتونیم کارتون روانجام بدیم یعنی یه ساعتی باید پشت خط باشی وبیش ازنیم میلیون قبض تلفنت بیادآخرشم معلوم نیست که کارت انجام بشه یانه متاسفانه راه سرکیسه کردن مردم زیاد
حسین
7/15/2023 8:35:14 AMبخدا دیگه خسته شدیم از این سپامک کسی هم پیگیر نیست همش سايت ارور میزنه مراحل کار انجام نمیشه
امید
7/16/2023 12:33:12 PMبرای تمدید پروانه تو سامانه اقدام کردم اصلا تو همین مرحله اول احراز هویت مونده و پسش نمیره.پیغام میده عدم ارتباط با ثبت.این سامانه برای چی بوجود اومده؟کار رو تسهیل کنه یا سختتر کنه؟باعث تاسفه واقعا
رضا
8/14/2023 12:08:48 AMکاملن درسته سپامک حتا برای ویرایش درخواست رد شده هم گزینه ای ندارد و جالبتر اینکه هیچ راه ارتباطی بجز یک چت که اون هم مشخص نیست کی و چه جوابی بهت بدن وجود نداره واقعن معرکست!!!!
خطاب به بهروز
8/21/2023 11:11:32 AMفکر کنم دارید شوخی میکنید. من یکساله درگیر هستم.هنوز پروانه نگرفتم
مریم
9/11/2023 9:14:55 PMسامانه اثلا من رو نمیشناسه و به سایت مجوز ها پاس داد، اونجا واریزی ها و احراز رو انجام دادم الان که اومدم در خواست ارتقا بدم من رو به عنوان پایه ۳ میشناسه، هیشکی هم پاسخگو نیست. خیلی افتضاح هست. هزارتا دکون این وسط باز شده کاری که فقط کافی بود از سازمان ثبت درخواست کنی این همه معطلی داره متاسفانه....
شیما
10/11/2023 12:48:26 PMاز تیر ماه درخواست تمدید پروانه دادم آنقدر روند طولانی هست که دیگه آدم پشیمون میشه. ضمن اینکه هر مرحله مدت مشخصی زمان داره در یکی از این زمان های تعیین شده ۱۳ روز تاخیر زده شده اما کو کسی که جوابگو باشه. به کجا باید شکایت کنیم یا پیگیری کنیم
وحید
11/17/2023 12:46:34 PMمن هم همین مشکل رو دارم ، زمان مشخص شده در مرحله سوم هشت روزه ولی الان بیشتر از شانزده روز گذشته و هیچ اقدامی انجام نشده ، باید به کجا شکایت کنیم ؟ بخدا قسم روال دستی قدیمی بهتر بود چون میشد حداقل آدم پیگیری کنه!!!!
گلشنی
11/21/2023 9:01:51 AMسلام اصلا نمیتونم وارد سامانه بشم ، ورود از طریق دولت من است که با زدن شماره موبایل اعلام میکنه اجاره ورود برای همچنین کد ملی وجود ندارد بعد ارجاع میده به سامانه مجوزها ، کسی میتونه کمک کنه
فائزه
11/25/2023 2:46:30 PMپروانه من امضا شده و رو سامانه قرار گرفته،اماقبلش باید این نظرسنجی رو ثبت کنم که اونم ثبت نمیشه، که بتونم پروانه رو دانلود کنم،،چرا واقعا؟؟؟
مجتبی
1/5/2024 1:07:41 PMسلام.قبلا که کارهاحضوری انجام میشد بالخره یکی مجبور میشد پاسخگو باشه الان بابت هر فرایندی فقط باید پول واریز کنیم دائم مدارک عودت میخوره یکی هم درست جواب نمیده بعد از سه ماه نتونستم پروانه بگیرم.یکسری مدارک رو از ما میخان که تو سامانهع جایی برای بارگذاری نداره-اصل مدارک رو تحویل دادم یکماه طول میکشه که از اتاق کناری مدارک برسه به این یکی اتاق واقعا جای تاسف داره-بعد از سه ماه که چروانه صادر شده مشخصات اشتباه درج شده .توی سیکل صدور پروانه 40نفر مدارک رو چک میکنن آخر سر هم پروانه اشتباه صادر میشه!!!
مریم مرادب
2/2/2024 11:51:41 PMجهت هر فرآیند مهلت تعیین شده که متاسفانه برخی قسمت ها کارمند مربوطه بیش از زمان تعیین شده کار طول نیدهد
اسرافیل روستائی
4/2/2024 5:03:36 PMقبلاً که سامانه ای وجود نداشت روند بررسی و تمدید پروانه با مدارک کامل بین یک تا سه هفته طول می کشید الان با امکانات کاپیوتری و سیستم عریض و طویل سامانه سپامک فرایند طولانی شده و عملاً مهندسین گرفتار شده اند. در هر مرحله ای هم اگر کارشناس یا کارمند سیستم بیش از مدت تعریف شده سیستم جوابگو نباشد و تأخیر در بررسی و ارجاع رخ دهد مهندس به کجا شکایت کند؟ در بررسی و اسکن مدارک اینجانب توسط نظام مهندسی هم به من نگفتند که مبحث 19 اجباری شده برای تمدید و چون این دوره رو بنده نگرانده بودم حدود 45 روز تکمیل مدارک به تأخیر افتاد. الان هم هر وقت مراجعه می کنیم میگویند سیستم قطع شده. خود مسکن و شهر سازی در طی 26 سال عضویت من سه تا شماره پروانه مختلف برای اینجانب اختصاص داده که هرسه با فرمت تعریف شده مغایرت دارد. الان این مغایرت هم مزید بر علت شده. بنده حدود پنج ماهه درگیر این موضوع هستم برای تمدید با این اوضاع آشفته تکلیف کسی که بخواهد برای اولین بار پروانه می گیرد و یا جهت ارتقا صلاحیت اقدام نموده چیست؟
وحید نظری
4/29/2024 10:53:44 AMدرود برای بنده اصلا ورود به سامانه امکان نداشت و مجبور شدم از پنجره دولت من اقدام کنم، که با درج شماره موبایل اعلام میکنه اجاره ورود برای همچنین کد ملی وجود ندارد بعد پاس میده به سامانه مجوزها، اونجاهم خیلی شلم شورباست.... هیچی مشخص نیست.
453
5/27/2024 9:29:44 AMتوف بر این سامانه ناکارآمد
Musa
7/19/2024 2:28:11 PMلعنت بر جمهوری اسلامی. عمر ما رو دارید تلف میمنید ۱ ماهه دنبال یک پروانه تو سامانه اشغال سپامک دارم میدوم و هنوز هیچی به هیچی . لعنت به دین و ایینتون